Guanajuato, Gto., 8 de julio 2025.- En una nueva emisión del programa Conectando con la Gente, la Gobernadora de la Gente, Libia Dennise, conversó con Adriana Tinoco Aviña, Comisionada de la Comisión Estatal de Conciliación y Arbitraje Médico (CECAMED), para dar a conocer el trabajo que esta institución realiza en favor de la salud, la prevención de conflictos y la defensa de los derechos de pacientes y profesionales médicos.
Durante el diálogo, se destacó que CECAMED cumple 27 años de ofrecer servicios de conciliación gratuita, mediación y orientación en casos donde existen desacuerdos derivados de la atención médica, tanto en instituciones públicas como privadas.
Como parte del compromiso de la CECAMED con las y los guanajuatenses que acuden por atención médica, la Comisión realiza diversas acciones para garantizar servicios de calidad y atención de calidez.
“No hay nada mejor que prevenir, que tengamos esta cultura de prepararnos y capacitarnos para prevenir en todos los temas, y en este caso al tratarse de la salud es todavía es más importante, saber nuestros derechos y nuestras obligaciones”.
Libia García Gobernadora de Guanajuato.
La Gobernadora informó que, en marzo del año en curso se firmó un Convenio con las Universidades de Guanajuato, el cual avala a los graduados como profesionales de la salud.
Las instituciones adscritas son: La Salle Bajío, Universidad de Guanajuato, Quetzalcóatl de Irapuato, Universidad de Celaya, Universidad Latina de México y UNITEC Campus León.
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Además, también se capacita a la ciudadanía, por ejemplo, a quienes integran el Comité Estatal de Atención a Patronatos de Voluntarios sobre los Derechos, Obligaciones y Responsabilidades de los pacientes, con la finalidad de que hagan acompañamiento responsable a las familias y a su vez, fomenten la cultura de prevención.
En las acciones del CECAMED, durante el 2025 suman: 400 asesorías; 14 orientaciones; 154 gestiones médicas inmediatas; 60 quejas formales (la mayoría para los servicios médicos federales, seguido de privados y en menor medida estatal).
En las nuevas noticias, la Comisionada Adriana compartió que próximamente el CECAMED y la Secretaría de Gobierno, a través de la Defensoría Pública, firmarán un Convenio para brindar representación jurídica gratuita a las personas usuarias de los servicios de la Comisión, con el objetivo de brindar legitimación jurídica para la tramitación de juicios u otros procedimientos relacionados con la salud.
Otra de las acciones en curso, es la transcripción al sistema Braille del tríptico “Conoce a la CECAMED”, para que el grupo vulnerable visualmente pueda conocer sus derechos. Así como la integración del Lenguaje de Señas Mexicano en los contenidos digitales.
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Además, la próxima Reunión Regional Centro Occidente del Consejo Mexicano de Arbitraje Médico, tendrá como sede Guanajuato.
Para acceder a más información sobre los servicios que ofrece la CECAMED, visita: nuestra página cecamed.guanajuato.gob.mx o visita las oficinas en Eje norponiente Manuel J. Clouthier #101 local 11, colonia Ciudadela, en Celaya, Guanajuato. Para atención personalizada comunícate al teléfono 461 598 3200 o envía un mensaje por la aplicación WhatsApp al 461 139 3947.
Con estas acciones, el Gobierno del Estado de Guanajuato reafirma su compromiso con la salud, la dignidad humana y la construcción de una sociedad más justa y empática.

